Sonhos X Metas

Já parou para pensar que ao longo de nossas vidas vemos tantas metas, tantos projetos que por um motivo ou outro acabamos deixando para trás.
Isso acontece por vários motivos, as vezes por que as metas eram realmente inalcançáveis, as vezes por que mudamos os nossos projetos e tomamos novos rumos e também por que simplesmente desistimos, talvez por achar difícil demais, ou demandará muito tempo ou trabalho para realizá-lo.

Seja qual for o motivo, é preciso entendermos que caso não tenhamos uma meta, um projeto de vida não vamos chegar a lugar algum.

Você sabe a diferença entre sonhos e metas?

SONHOS: são aqueles que temos durante a vida, aquilo que queremos ser, ter, etc...

METAS: são aqueles sonhos que tem datas, prazos para se realizar. Quando damos data a um projeto, a um sonho ele passa a se tornar uma meta. 

Isso é o que cada um de nós não podemos perder, as nossas metas, pois uma vida sem um objetivo passa a ser uma vida sem sentido.

Pegue os seus sonhos, transforme-os em metas, coloque datas para que se realizem, e depois trace meios de chegar até eles, crie condições favoráveis para se chegar a tal. Coloque no papel o que você precisa fazer por dia, por semana ou até mesmo por mês. Visualize todos os dias, tenha sempre como foco, não o perca de vista.

Nem sempre será fácil, mas provavelmente será a única forma de alcançarmos algo em nossas vidas.

Acredite, esse é o primeiro passo para o sucesso!!

A SATISFAÇÃO DO CLIENTE

Como estamos vivendo momentos de total descaso com o atendimento ao consumidor em nosso país?

Enquanto pouquíssimas empresas tem se preocupado na qualidade de seu atendimento, e quando digo pouquíssimas é por que ser pararmos para pensar, cabe dos dedos de uma mão a quantidade de vezes que fui bem atendido em uma empresa, a grande maioria das empresas não estão nenhum pouco preocupados com seus clientes.

Você já parou para pensar nisso? 

Quantas foram as vezes que você precisou de um atendimento específico da sua operadora de telefonia e foi mal atendido? De sua TV a cabo? De seu banco? Em geral todos os "Call centers" atendem de uma forma insatisfatória, com atendentes despreparados e principalmente a demora no atendimento.

O mais triste ainda é que vivemos em uma país onde as coisas não são levadas a sério.... Criam-se leis mas não há meios de fiscalizá-las, e quando há reclamações nada acontece. Existe a lei que obriga os 0800 da vida lhe atender em até 1 minuto, o que raramente acontece, Existe a lei que diz que a permanência em nos bancos (para ser atendido no caixa) é de 15 minutos em dias comuns ou até 25 em dias de maior movimento, isso também raramente acontece. 

Estamos reféns de grande empresas que infelizmente não pensam em seus clientes, pensam somente nos lucros obtidos, e para isso contratam o mínimo de funcionários possíveis, com remunerações que nem sempre condizem com a carga de trabalho exercida.

E o pior de tudo é que não adianta reclamar, visto que se verificarmos o ranking de reclamações no site do proco e em tantos outros como o reclame aqui, veremos que na prática as leis existem somente no papel, nada acontece, infelizmente.

A NÓS CLIENTES,  fica a frustração de não ser bem atendido naquela empresa onde se pensava ser diferente das outras, e o conselho é MUDEM. Mudem de operadora, mudem de banco, compre em lojas diferentes, abasteça em outros postos de combustíveis, procurem outros prestadores de serviços, enfim, demonstre a sua insatisfação, quem sabe um dia conseguimos mudar esta situação.

ÀS EMPRESAS, podemos dizer ACORDEM, melhore seu atendimentos, tratem com mais respeito os seus clientes, pois é ele que mantém a sua empresa funcionando. Prestadores de serviços, se aperfeiçoem, busquem cada vez mais a qualidade não somente na prestação do serviço, mas na qualidade do atendimento com o ser humano. 

Para encerrar deixo a frase de Sam Walton, fundador do Wal Mart, que diz:

- Me divirto vendo milhões sendo gastos todos os anos para levar-me de novo a sua empresa, sendo que quando eu estive lá a primeira vez faltou a pequena gentileza, tão barata de me enviar um pouco mais de cortesia.. Clientes podem demitir todos de uma empresa, simplesmente gastando seu dinheiro em outro lugar.

Acorda brasil.

Fatiando o tempo

Magnifico poema!!!            Vale a pena meditar.

“Quem teve a ideia de cortar o tempo em fatias,

a que se deu o nome de ano,

foi um indivíduo genial.

Industrializou a esperança

fazendo-a funcionar no limite da exaustão.

.

Doze meses dão para qualquer ser humano

se cansar e entregar os pontos.

Aí entra o milagre da renovação e tudo começa outra vez

com outro número e outra vontade de acreditar

que daqui pra adiante vai ser diferente…

… para você,

desejo o sonho realizado.

O amor esperado.

A esperança renovada.

.

Para você,

desejo todas as cores desta vida.

Todas as alegrias que puder sorrir.

Todas as músicas que puder emocionar.

.

Para você neste novo ano,

desejo que os amigos sejam mais cúmplices,

que sua família esteja mais unida,

que sua vida seja mais bem vivida.

.

Gostaria de lhe

desejar tantas coisas

mas nada seria suficiente…

Então, desejo apenas que você tenha muitos desejos.

Desejos grandes e que eles possam te mover a cada

minuto, rumo a sua felicidade!!!”

                                                                                          Carlos Drummond de Andrade

Como consertar o mundo?

Um maravilhoso texto para refletirmos...o que estamos fazendo com o mundo em que vivemos?

Um cientista vivia preocupado com os problemas do mundo e estava resolvido a encontrar meios de melhorá-los. Passava dias em seu laboratório em busca de respostas para suas dúvidas. 

Certo dia, seu filho de 7 anos invadiu o seu santuário decidido a ajudá-lo a trabalhar. O cientista nervoso pela interrupção, tentou que o filho fosse brincar em outro lugar. Vendo que seria impossível removê-lo, o pai procurou algo que pudesse ser oferecido ao filho com o objetivo de distrair sua atenção. De repente deparou-se com o mapa do mundo. O que procurava! 

Com o auxílio de uma tesoura, recortou o mapa em vários pedaços e, junto com um rolo de fita adesiva, entregou ao filho dizendo:

"Vou lhe dar o mundo para consertar. Aqui está o mundo todo quebrado. Veja se consegue consertá-lo bem direitinho! Faça tudo sozinho."

Calculou que a criança levaria dias para recompor o mapa. Passada algumas horas, ouviu a voz do filho que o chamava calmamente.

"Pai, pai, já fiz tudo. Consegui terminar tudinho." 

A princípio o pai não deu crédito às palavras do filho. Seria impossível na sua idade ter conseguido recompor um mapa que jamais havia visto. Relutante, o cientista levantou os olhos de suas anotações, certo de que veria um trabalho digno de uma criança.

Para sua surpresa o mapa estava completo. Todos os pedaços haviam sido colocados nos devidos lugares. Como seria possível? Como o menino havia sido capaz?

"Você não sabia como era o mundo, meu filho, como conseguiu?" 

"Pai, eu não sabia como era o mundo, mas quando você tirou o papel da revista para recortar, eu vi que do outro lado da folha havia a figura de um homem. Quando você me deu o mundo para consertar, eu tentei mas não consegui. Foi aí que me lembrei do homem, virei os recortes e comecei a consertar o homem que eu sabia como era. "QUANDO CONSEGUI CONSERTAR O HOMEM, virei a folha e DESCOBRI QUE HAVIA CONSERTADO O MUNDO". 

(Autor desconhecido)

A vida tem que seguir...

Praticamente uma semana se passou, e assunto principal nas empresas, nas escolas, nas rodas de amigos e tantos outro lugares ainda é: A reeleição da Dilma. 

Vida que segue amigos.

De um lado pessoas comemorando a vitória da atual presidente dizendo que foi a vitória dos pobres, dos menos favorecidos.

Do outro lado a revolta da parte perdedora, fazendo com que algumas pessoas agisse de forma racista com a população das regiões norte e nordeste, absurdo.

Precisamos entender alguns fatos que são fundamentais para entender o momento que estamos vivendo. 

1. Eu, mesmo não concordando com o resultado das urnas, tenho que admitir que a eleição já passou e a Dilma ganhou.
2. Absurdo as falas das pessoas contra as regiões norte e nordeste, mesmo porque a derrota do Aécio não foi somente nestas regiões, perdendo em estados como Rio de Janeiro e Minas Gerais.
3. Temos que"rezar" pedindo a Deus sabedoria aos políticos eleitos, para que pensem no coletivo e não no individual.

Enfim, não concordei com o resultado das eleições, acredito que era a hora da mudança, que a atual presidente é fraca e mal assessorada, e que o PT tem um plano próprio para se perpetuar no poder. Não gosto do partido, nem com suas diretrizes.

O governo atual omitiu informações importantes para as pessoas, tal como a real situação da economia, e terá que adotar medidas ditas impopulares,(aumento dos juros, diminuição dos gastos públicos e talvez aumento nos impostos) aquelas que ela tanto acusou o candidato Aécio.

Mas enfim, eu concordando ou não o resultado está ai, então caros amigos, deixemos de ficar jogando conversa fora, mesmo com toda a revolta, precisamos seguir a vida, para que o ano de 2015 não seja ainda pior do que já esperamos.

Vida que segue!!

OBS: Parabéns à câmera dos deputados que derrubou o decreto da presidente Dilma, que criava a política nacional de participação social, que era um projeto transvestido de ovelha...mas era lobos ferozes que estavam por trás de tudo.

Deus abençoe a todos.

Eu só quero é ser feliz!!

Nos últimos 30 dias eu parei no tempo, deixei de procurar a felicidade, deixei de progredir na vida.

Você já parou para pensar nas coisas errôneas que fazemos? Será que já paramos para pensar nas decisões erradas que tomamos?

Toda a nossa vida é feita de escolhas, e não são poucas as vezes que erramos nelas. Lamentavelmente as vezes só percebemos tarde.

Mas sempre há a opção de recomeçar, sempre há a opção de se arrepender, Deus nos dá inúmeras oportunidades para recomeçar.

Pois bem, sei que nos últimos dias, para alguns dos últimos 10 dias, para outros 30 dias...talvez para você nos últimos 6 meses, não sei, tenhamos tomados decisões erradas, mas chegou a hora de mudar, chegou a hora de escolher a felicidade a cima de tudo.

Passamos os dias esperando o próximo dia, pensando que ele será melhor que o atual, mas isso é um engano, precisamos aprender a fazer que cada momento seja um momento único, cada passo dado, cada decisão tomada.
Santo Agostinho, bispo católico que viveu no século III, dizia:
-Eu tenho medo do Deus que passa e não volta mais... eu tenho medo da graça que passa e não volta mais...
Eu tenho medo dos bons momentos que passam, e que não irão mais voltar.

Eu quero viver o agora, viver este momento...buscar a felicidade agora...

Neste vídeo o professor Clóvis de Barros, nos demonstrará como temos cometidos erros, espero que te ajude, assim como me ajudou, a mudar o rumo de minha vida.

Deus abençoe,

compare as propostas

O QUE PENSAM DILMA E AÉCIO SOBRE 50 TEMAS
TEMA	DILMA ROUSSEFF(PT)	AÉCIO NEVES (PSDB)
Aborto	Defende a descriminalização do aborto por "motivos médicos e legais" (saiba mais)	Considera que a legislação atual atende às demandas do Brasil (saiba mais)
Acessibilidade	Manter o "Viver sem Limites", com políticas para pessoas com deficiência (saiba mais)	Propõe financiar municípios que apresentem projetos de acessibilidade (saiba mais)
Agronegócio	Defende a continuidade e ampliação da política de crédito rural (saiba mais)	Diz que fortalecerá Ministério da Agricultura e atualizará legislação de crédito agrícola (saiba mais)
Água em SP (crise de abastecimento)	"Governo federal está disposto a ajudar em tudo o que for preciso" (saiba mais)	Propõe agir em parceria com o governo de São Paulo para resolver o problema (saiba mais)
Banco Central	Diz que o Banco Central é autônomo, mas não pode ser independente (saiba mais)	Diz que é favorável à autonomia operacional do Banco Central (saiba mais)
Bancos públicos	Diz que bancos públicos devem continuar cumprindo papel social (saiba mais)	Quer dar mais "transparência" e nega intenção de privatizá-los (saiba mais)
Bolsa Família	Diz que manterá o Bolsa Família, "programa mais importante do governo" (saiba mais)	Afirmou que manterá e ampliará o Bolsa Família (saiba mais)
Ciência Sem Fronteiras	Prometeu manter o programa e anunciou a segunda etapa para o ano que vem (saiba mais)	Disse que o programa será mantido e ampliado (saiba mais)
Corrupção	Defendeu medidas para combater a corrupção, como tornar crime a prática de caixa dois (saiba mais)	Promete acabar com "loteamento de cargos" e mudar relação com o Congresso (saiba mais)
Cotas raciais	Afirma que são escolhas de um governo que busca “defender a igualdade racial” (saiba mais)	Política de cotas deve ser melhor elaborada e mensurar também indicadores sociais (saiba mais)
Cuba (financiamento da expansão do porto de Mariel)	"Brasil acredita e aposta no potencial humano e econômico de Cuba" (saiba mais)	Diz que, se eleito, vai priorizar a conclusão de obras no país e não em Cuba (saiba mais)
Cultura	Quer estimular a produção nacional em centros de arte (saiba mais)	Revisar o Vale Cultura, aprimorar a Lei de Direitos Autorais e criar o Caminhos da Cultura (saiba mais)
Demarcação de terras indígenas	Diz que a questão é um "desafio" para o governo e defende "revisão" das normas (saiba mais)	Promete criar fundo de regularização para resolver conflitos (saiba mais)
Dívidas dos estados	Quer aprovar no Congresso proposta que muda o indexador da dívida (saiba mais)	Afirmou que trabalhará pela renegociação da dívida dos estados (saiba mais)
Energia	Manter a geração com base em hidrelétricas e termelétricas e fontes alternativas (saiba mais)	Defende planejamento com previsibilidade e matriz energética sustentável (saiba mais)
Ensino em tempo integral	Prometeu ampliar a rede de ensino em tempo integral (saiba mais)	Adoção da educação em tempo integral para os alunos no ensino fundamental (saiba mais)
Ensino médio	Propôs reforma no ensino médio com alteração curricular (saiba mais)	Prometeu criar o Promedio (tipo de ProUni) e fazer reforma na grade curricular (saiba mais)
Fator previdenciário	Afirmou durante campanha que não vai acabar com o fator previdenciário (saiba mais)	Diz que buscará uma alternativa ao fator previdenciário (saiba mais)
Fies (Programa de Financiamento Estudantil)	Diz que dará continuidade ao programa (saiba mais)	Promete manter programa, com ampliação de universidades parceiras (saiba mais)
Financiamento de campanha	Defende o fim do financiamento empresarial de campanha (saiba mais)	Diz acreditar que o financiamento privado de campanha deva ser limitado (saiba mais)
Forças Armadas na segurança pública	Afirma que são exclusivamente para fronteiras e garantia da lei e da ordem (saiba mais)	Diz acreditar que as Forças Armadas podem auxiliar em situações especiais (saiba mais)
Fronteiras	Diz que União e estados não podem atuar de forma fragmentada (saiba mais)	Propõe ação das Forças Armadas, reforço da PF e "nova" relação com vizinhos (saiba mais)
Inflação	Afirmou que buscará atingir o centro da meta de inflação, de 4,5% (saiba mais)	Disse que buscará atingir o centro da meta (4,5%) e depois reduzir para 3% (saiba mais)
Homofobia	Defende a criminalização da homofobia no país (saiba mais)	Diz que toda discriminação deve ser considerada crime, inclusive a homofobia (saiba mais)
Maconha	Descartou a legalização no Brasil nos termos em que ocorreu no Uruguai (saiba mais)	Disse que não viu  "resultado objetivo" em países que legalizaram (saiba mais)
Mais Médicos	Promete ampliar e complementar o programa, com a criação do Mais Especialidades (saiba mais)	Continuará com o Mais Médicos, mas estabelecerá novas regras para o programa (saiba mais)
Minha Casa, Minha Vida	Diz que ampliará Minha Casa, Minha Vida e anunciou nova etapa do programa (saiba mais)	Afirma que o programa tem de ser "ajustado e complementado" (saiba mais)
Ministérios	Defendeu na campanha o atual número de ministérios (39) (saiba mais)	Afirmou que, se eleito, reduzirá para 22 ou 23  o número total de ministérios (saiba mais)
Mobilidade urbana	Dará atenção especial à expansão do transporte sobre trilhos (saiba mais)	Quer priorizar metrô de superfície, veículos leves sobre trilhos e ferrovias (saiba mais)
Mudanças climáticas	Diz que situação não se resume à Amazônia e quer cooperação com outros países (saiba mais)	Proemte levar o Brasil à transição para uma economia de baixo carbono (saiba mais)
Petrobras	Admitiu desvios, disse que tomará medidas para ressarcir e defende estatal (saiba mais)	Vê corrupção "insittucionalizada" e prometeu desaparelhar a máquina pública (saiba mais)
Pobreza	Defende a chamada "busca ativa" de famílias que não estão nos programas sociais (saiba mais)	Propõe criar o projeto Áreas Livres de Pobreza, mapeando regiões vulneráveis (saiba mais)
Política externa	Acredita que o Brasil deve assumir papel de "destaque" na Améria Latina (saiba mais)	Diz que o Brasil é "vítima" de "certa esquizofrenia" em sua política internacional (saiba mais)
Presídios (parcerias público-privadas)	Diz que decisão cabe aos governos estaduais (saiba mais)	Defende Parcerias-Público-Privadas (PPPs) na administração de presídios (saiba mais)
Privatizações	Diz defender regime de partilha porque "equilibra" interesses públicos e privados (saiba mais)	Diz que vai "reestatizar" empresas públicas e que não fará novas privatizações (saiba mais)
Professores	Afirmou que dará "salários adequados" aos professores (saiba mais)	Quer melhorar salários com  aumento do repasse da União ao Fundeb (saiba mais)
Pronatec	Diz que programa continuará e anunciou mais 12 milhões de vagas para 2015 (saiba mais)	Prometeu ampliar o alcance do Pronatec (saiba mais)
Prouni (Programa Universidade para Todos)	Diz que dará continuidade ao programa (saiba mais)	Afirma que vai expandir e aperfeiçoar o programa (saiba mais)
Racismo	Propõe garantir acesso a serviços e articular políticas contra o preconceito (saiba mais)	Quer ampliar inserção de negros em universidades, na política e em cargos públicos (saiba mais)
Redução da maioridade penal	Diz que "nenhum país que promoveu a redução teve queda da criminalidade" (saiba mais)	Defende a redução da maioridade penal para 16 anos em crimes hediondos (saiba mais)
Reeleição	Diz não acreditar em um governo "efetivo" em quatro anos (saiba mais)	Defende fim da reeleição e mandato de cinco anos (saiba mais)
Reforma agrária	Diz que a reforma não pode ser só distribuição de terras e defende mais ações (saiba mais)	Promete "retomar a reforma agrária com seriedade e prioridade" (saiba mais)
Reforma tributária	Afirmou que o caminho para a reforma tributária é a unificação dos impostos (saiba mais)	Assumiu compromisso de fazer uma simplificação do sistema tributário (saiba mais)
Salário mínimo	Diz que manterá política de valorização do salário mínimo (saiba mais)	Afirmou que continuará com a política de aumento real do salário mínimo (saiba mais)
Saneamento	Propõe universalizar o abastecimento e expandir a rede de esgotos (saiba mais)	Quer estimular investimento de fundos de pensão em saneamento básico (saiba mais)
Segurança pública	Propõe atuar com os governos estaduais na garantia da segurança pública (saiba mais)	Quer proibir o contingenciamento de verbas para a segurança pública (saiba mais)
Superávit primário	Afirmou que não realizará "choque fiscal" para cumprir superávit primário (saiba mais)	Superávit primário poderá ser "ajustado" e que não usará "artifícios contábeis" (saiba mais)
Tarifas públicas	Aumento das tarifas é possível, mas não aplicará "tarifaço" (saiba mais)	Afirmou que será necessário realinhar os preços da gasolina e da energia elétrica (saiba mais)
União civil entre homossexuais	Defende união civil entre pessoas do mesmo sexo, com todos os direitos civis (saiba mais)	Afirmou que o casamento gay já é parte da realidade do Brasil (saiba mais)
Violência contra a mulher	Defende o combate à violência e mais direitos e autonomia para as mulheres (saiba mais)	Prometeu criar uma "rede de proteção à mulher" (saiba mais)

FONTE: http://g1.globo.com/politica/eleicoes/2014/noticia/2014/10/compare-o-que-dilma-e-aecio-disseram-sobre-50-assuntos.html